创建清廉医院，改善就医感受，提升患者体验

—临颍县人民医院召开护理服务薄弱项目改进汇报会

为深入推进清廉医院创建工作，强化护理服务内涵，推动护理服务改善项目落实落细，6月15日，临颍县人民医院在四楼多功能厅召开了第一期护理服务薄弱项目改进汇报会。院长助理、护理部主任耿丽贞主持会议，全体护士长及各科室护理骨干参加会议。

    各科室护士长采用图文并茂的形式展示了科室护理服务改善成果，汇报内容丰富、条理清晰、便民实用，如妇科病区改进的“便民试管架”，切实解决了患者一手拿尿标本一手整理衣裤的不便；肿瘤科集思广益巧妙解决穿刺处大量渗液问题，保持皮肤干爽，减少患者不适感；神经外科制作出院流程二维码，方便患者详细了解出院流程等，充分展现了我院护理人员在不断追求护理服务改善方面所做的努力。

汇报结束后，耿丽贞逐一对各科室汇报内容给予现场点评，她充分肯定了各科室对护理服务薄弱环节做出的各项举措，希望大家将好的改善成果推广到各科室临床实践中并不断运用升华，持续提高患者就医体验。

此次汇报会对持续改善护理服务起到了很好的指引作用，通过相互学习、相互借鉴，各科室将进一步创新服务模式，丰富服务内涵，提升服务质量，更好地为患者及家属提供优质护理服务。